Als Leitung übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den hauswirtschaftlichen Bereich, den Empfang, die Haustechnik sowie die Küche und gestalten diese nach modernen Qualitäts- und Servicestandards. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- Führung, Organisation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen
- Sicherstellung eines hohen Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards, sowie einheitlicher Arbeitsabläufe (Dienst- und Tourenplanung)
- Entwicklung und Umsetzung von Arbeitsabläufen sowie Qualitätsmanagement
- Budgetplanung und wirtschaftliche Steuerung des Verantwortungsbereiches
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen und Lieferant*innen
- Risikocontrolling (Arbeitsschutz, Brandschutz, Compliance, Datenschutz, Gefahrstoffmanagement, Hygiene)
- fachliches Anleiten und Unterweisen der Mitarbeiter*innen (Schnittstelle zum Personalmanagement)
- Erarbeiten und Vorgeben von Entscheidungshilfen, Handlungs-hinweisen und Arbeitsanweisungen sowie Umsetzen neuer gesetzlicher Regelungen (Schnittstelle zum QM)
- Besprechen von Einzelfällen und gegebenenfalls Bearbeiten von herausgehobenen und/oder schwierigen Einzelfällen
- Organisation der Zimmer- und Aufenthaltsbereiche für Familien und Gäste
- Gestaltung einer wertschätzenden und gastfreundlichen Atmosphäre im Haus und im Garten
- enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeiter*innen der Bereiche Pflege, dem psychosozialen Team, der Verwaltung, Mitarbeiter*innen der ambulanten Dienste und Ehrenamtlichen
- Mitwirkung bei Veranstaltungen, Festen und besonderen Angeboten für Familien
- Erarbeiten, Mitwirken und Bereitstellen von Informations- und Entscheidungsvorlagen für übergeordnete Führungskräfte und Gremien (inkl. Protokollierung in Gremien und Sitzungen)
