Vom ersten Telefonat bis zur Abreise: Sie sorgen dafür, dass aus einer Buchung ein gelungener Aufenthalt wird. Dabei verbinden Sie Organisation und Verwaltung mit persönlichem Kontakt zu unseren Gästen.
- Sie übernehmen Reservierungen, verwalten Buchungen und behalten die Belegungsplanung im Blick
- Sie empfangen unsere Gäste und kümmern sich um Check-in und Check-out
- Sie sind Ansprechperson für Fragen, Anliegen und Wünsche unserer Gäste und helfen dabei, passende Lösungen zu finden
- Sie unterstützen das Housekeeping und tragen dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen
- Sie erledigen allgemeine Verwaltungsaufgaben und unterstützen damit die Abläufe am Hof
